Son güncelleme: 30.10.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Ahmet Önal (Genel Cerrahi Uzmanı) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Kültür Mah. Cumhuriyet Blv. Keresteci Apt. No: 203 İç Kapı No: 3, Konak/İzmir
Telefon: 0553 026 51 51
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız bilgiler).
- Talep/şikâyet bilgileri: iletişim formu veya mesaj yoluyla ilettiğiniz içerik.
- Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): muayene, tanı ve tedavi süreçlerinde elde edilen veriler.
- İşlem güvenliği ve internet sitesi kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, çerez ve benzeri teknolojilerle elde edilen çevrim içi tanımlayıcılar (ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası).
- Pazarlama verileri (yalnızca açık rızanız halinde): reklamlarımızla etkileşiminiz, sitemizdeki sayfa görüntülemeleri ile telefon ve WhatsApp bağlantılarına tıklama bilgisi.
Lütfen internet sitesindeki iletişim formu üzerinden sağlık durumunuza ilişkin ayrıntılı bilgi, tahlil veya görüntüleme sonucu paylaşmayınız; bu bilgiler muayene sırasında alınacaktır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu ve iletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
- Sağlık mevzuatından ve diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve (açık rızanız halinde) ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi,
- (Açık rızanız halinde) Google ve Meta (Facebook/Instagram) üzerinde yayınlanan reklamlarımızın etkinliğinin ölçülmesi (dönüşüm izleme) ve sitemizi ziyaret etmiş kişilere reklam gösterilmesi (yeniden pazarlama).
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; iletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta, muayenehanede doldurulan formlar ve internet sitesi çerezleri aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine; sağlık verileriniz ise KVKK m.6/3 kapsamında kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından işlenmektedir. Kanunda öngörülen hâllerin dışında kalan işlemler, yani analitik ve reklam/pazarlama çerezleri ile bu kapsamda verilerin yurt dışına aktarılması için KVKK m.5/1 ve m.9 uyarınca açık rızanız alınır. Açık rıza, internet sitesindeki çerez bildiriminde “Kabul Et” seçeneği ile verilir. “Yalnızca Zorunlu” seçeneğiyle devam etmeniz halinde bu işlemler yapılmaz ve sitenin kullanımı kısıtlanmaz.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve mevzuatın izin verdiği ölçüde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (ör. Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu), hizmet alınan özel sağlık kuruluşları ve laboratuvarlara, özel sigorta şirketlerine (talebiniz halinde), hukuki ve mali danışmanlara ile internet sitesi barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Açık rızanız halinde, analitik ve reklam hizmeti sağlayıcılarına (Google, Meta) yapılan aktarımlar aşağıdaki “Yurt Dışına Aktarım” bölümünde açıklanmıştır.
6. Yurt Dışına Aktarım (KVKK m.9)
İnternet sitesinde kullanılan aşağıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunmaktadır:
- Google: Google Ireland Limited ve Google LLC – Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads dönüşüm izleme ve yeniden pazarlama; ayrıca sayfalara gömülü YouTube videoları, Google Haritalar ve online randevu için kullanılan Google Takvim.
- Meta: Meta Platforms Ireland Limited ve bağlı şirketi Meta Platforms, Inc. – Meta Pixel (Facebook ve Instagram reklamlarının ölçümü); ayrıca WhatsApp.
Bu hizmetler aracılığıyla çerez kimlikleri, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfa adresi ile telefon veya WhatsApp bağlantısına tıklama bilgisi yurt dışına aktarılabilir. Analitik ve reklam/pazarlama çerezleri kapsamındaki aktarımlar, KVKK m.9 uyarınca çerez bildiriminde “Kabul Et” seçeneği ile verdiğiniz açık rızaya dayanır; açık rıza vermemeniz halinde bu aktarımlar yapılmaz. WhatsApp, Google Takvim veya gömülü videolar gibi hizmetleri kendi tercihinizle kullandığınızda ilgili sağlayıcının gizlilik koşulları da geçerlidir. Muayene, tanı ve tedavi süreçlerine ilişkin sağlık verileriniz reklam veya analiz amacıyla bu sağlayıcılarla paylaşılmaz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Açık Rızanın Geri Alınması
Analitik ve reklam/pazarlama çerezlerine ve bu kapsamda verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasındaki “Çerez tercihlerimi değiştir” bağlantısını kullanabilir, tarayıcınızın ayarlarından bu siteye ait çerezleri ve site verilerini silebilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alınmadan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.